Windows10のアップデートをインストールしようとしたところ、以下のエラーで失敗するトラブルが発生しました。
「更新を完了できません。デバイスを再起動してください。その後、自動的に再試行されます。エラー コード: (0x800705af)」
再起動してもダメだったのですが、調べて試行錯誤した結果、割と簡単に解決できましたので、本記事ではその対処方法を紹介します。
「更新を完了できません」エラーが出る現象
私の場合は、「Windows 10、バージョン 1903 の機能更新プログラム」をインストールしようとしたところ、「更新が失敗しました」というメッセージとともに、冒頭のエラーメッセージが表示されました。
エラーメッセージに従い再起動してみましたが、やはり同じエラーとなり、アップデートをインストールできませんでした。
Windowsを起動するたびに重たいアップデートが実行され、失敗するため、困ってしまいました。
「更新を完了できません」エラーの対処方法
対処方法は割と簡単だったのですが、アップデートを手動でダウンロードしてインストールすることで解決できました。
「Windows 10、バージョン 1903 の機能更新プログラム」のアップデートの場合は、まずWindows10のパソコンで↓のサイトへアクセスしましょう。(Windows10以外からのアクセスだと、下記のインストーラをダウンロードできません。)
↑のサイトの、「今すぐアップデート」ボタンを押してインストーラをダウンロードできます。
ダウンロードしたインストーラを実行し、表示される画面に従って進めたところ、無事にインストールできました。
※このアップデートは、かなり時間がかかります。(私のPCは2時間ほどかかりました)
今回の記事は以上です。
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